Support
074 240 46 66
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
a
Nieuw ticket
Mijn tickets
Dutch
Dutch
English
Welkom
Inloggen
Aanmelden
Home
Kennisbank
COOL Portaal
COOL Focus (Meekijken)
COOL Portaal
Inloggen in COOL
Thuis inloggen in COOL
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Inloggen lukt niet - Verifiëren dat jij het bent
De synchronisatie lijkt niet gedraaid te hebben
De Applicatiebibliotheek
Applicaties toevoegen, verwijderen en indelen
Basispoort tegels - Probleemoplosser
Waar hebben leerlingen hun applicatie staan? (Favorieten/Overige)
Gebruikers & Groepen
Wachtwoord van een leerling wijzigen
Inloggegevens van leerlingen opzoeken
Gegevens van één leerling bekijken/aanpassen
Een extra groep aanmaken
Wijzigen van een voor- of achternaam
Prikbord
Een bericht aanmaken
COOL Focus (Meekijken)
Meekijken activeren
Leerlingen groeperen
Een applicatie of URL verzenden
Webfilteren
Schermen vergrendelen
Een bericht verzenden
Volledig scherm streamen
Miniatuurweergave
Log overzicht
Video - meekijken in COOL
Leerlingen niet zichtbaar in Meekijken
Installatie nieuwe scopes voor COOL Meekijken (COOL Focus)
Classroom Beheer
Lesgroep aanmaken vanuit COOL
Rooster
Rooster
COOL Check
Uitleg COOL Check
Overzicht COOL Check
Aanmaken van een examen type 'Teksverwerker'
Aanmaken van een examen type 'URL'
Overzicht gepland of actief examen
Overzicht afgerond examen
Demo COOL Check
Hoe komen de leerlingen in Cool Check?
Een video toevoegen als informatiebron
Veelgestelde vragen (FAQ)
COOL Check - Veelgestelde vragen (FAQ)
Google Workspace
Gmail
Gmail: Algemene informatie
Gmail: Snelle instellingen
Gmail: Alle instellingen - algemeen
Gmail: Een e-mail opstellen
Gmail: Opties ontvangen e-mail
Gmail: Word-document als bijlage ontvangen
Gmail: Een handtekening toevoegen
Gmail: Labels en filters instellen
Gmail: Emails worden teruggestuurd - Google Groepen
Gmail: Automatisch antwoord instellen
Gmail: E-mail automatisch doorsturen
Gmail: Een standaardantwoord instellen
Gmail: Een beveiligde mail sturen
Gmail: E-mail delegatie instellen
Google Drive
Google Drive: Aan de slag
Google Drive: Gedeelde Drive - Rechten instellen
Google Drive: Bestanden afdrukken
Google Drive: Bestand delen en samenwerken
Google Drive: Mappen uit Mijn Drive/Gedeelde Drive verdwenen
Google Drive: Mijn Drive
Google Drive: Gedeelde Drives - Algemeen
Google Drive: Bestanden zoeken
Google Drive: Bestanden overzetten van een oud naar een nieuw account
Google Agenda
Overzicht Google Agenda
Een nieuwe Google Agenda maken
Een nieuwe (team)agenda maken
Een nieuwe afspraak maken
Focustijd toevoegen
Een agenda delen
Delen van een agenda ongedaan maken
Andere agenda's toevoegen
Algemene instellingen
Afspraakschema's maken
Google Classroom
Lesgroep aanmaken vanuit Classroom
Schoolwerk
Updates
Chrome browser
Inloggen in de Chrome browser
Cookies en cache wissen
Website meldingen in- of uitschakelen
Instellingen Chrome browser resetten
Exporteren en importeren van bladwijzers en wachtwoorden
Extensies en bladwijzers verdwenen
Google Account
Ik ben mijn wachtwoord vergeten!
Verificatie in twee stappen - Google
Google Sites
Je site naar de nieuwe versie van Google Sites converteren
Pagina's toevoegen en verwijderen
Tekst toevoegen en bewerken
Afbeelding of logo toevoegen en bewerken
Video invoegen
Google Meet
Google Meet vergadering starten en deelnemen
Geen beeld of geluid in Google Meet
Microsoft
Microsoft Teams
Hoe zet ik in Microsoft Teams end-to-end encryption aan?
Een agenda toevoegen aan een Team
Edge Browser
Edge Browser - Cookies en Cache wissen
Microsoft Edge: Exporteren van bladwijzers en wachtwoorden
Autopilot
Windows Autopilot zelf-implementerende modus (self-deploying)
Apple
Veelgestelde vragen
Cookies en Cache wissen op een iPad
Applicaties
Cito LOVS
Check uw CITO Server-ID
Cito start niet (goed) op / vind uw Server-ID
Werken met CITO LOVS
Facet
Aan de slag met FACET op een Chromebook
Problemen met het opstarten van Facet
Jamf School en Apple School Manager
iPads toevoegen aan Apple School Manager via Apple Configurator
iPads rechtstreeks inschrijven in Jamf School via Apple Configurator
Een iPad app installeren (en verwijderen) via Jamf School
iPad Apps (gratis en betaald)
Verwijder iPad Apps
Hoe voeg je een iPad toe aan een Apparaatgroep?
Jamf School - Profiel - Achtergrond
Jamf School - Profiel - Apps Blocklist
Jamf School - Profiel - Apps Layout en Webclips
Jamf School - Profiel - Beperkingen
Jamf School - Profiel - Wifi
Hoe bekijk je de geïnstalleerde Jamf School instellingen per iPad?
VPP tegoed aanvragen en aankoppelen in Apple School Manager
Jamf School - iPad resetten naar fabrieksinstellingen
Telefonie - VoIP
3CX
3CX || Extra gebruikers aanmaken en toevoegen aan een groep
3CX || Voicemail instellen vanaf je eigen toestel
3CX V20.1 || 04-24 Vakantieconfiguratie instellen
Yealink || Basisfunctionaliteiten
AVG, Security, Privacy
AVG, Security, Privacy
Vereist de AVG dat persoonlijke gegevens worden opgeslagen in de EU?
Virus meldingen/pop-up notificaties
Waar staat mijn data opgeslagen?
Wat is het Amendement gegevensverwerking en modelcontractclausules?
Apparaten
COOLCart
COOLCart32 laadt niet op
Oplaadstanden COOLCart32
COOLCart32 cijferslot code veranderen
COOLCart32
Chrome-apparaten
Eerste keer inloggen op een Chrome-apparaat
Chromebook terugzetten naar fabrieksinstellingen
Rare kleuren, geluiden, spraak, symbolen en schermtoetsenborden
Chrome OS updaten
Problemen met afdrukken
Chromebook gaat niet meer aan
Audio CD afspelen op Chromebooks
De webcam gaat niet aan
Chromebook uitschrijven
Iemand van Cloudwise laten meekijken op een Chrome-apparaat
PDF bestanden worden gedownload in plaats van geopend
Windows-computers
Eerste keer inloggen op een Windows-pc
Trage computer net na een vakantie periode
Problemen met geluid
Iemand van Cloudwise laten meekijken met een Windows-pc
Google Drive mappen in de verkenner ontbreken
Aanpassen van de "Snelle Toegang" in de verkenner
Screenshot maken en opsturen naar Support
Installatie Windows 10/11 || Educatie/PRO image
Installatie Windows 10/11 || AutoPilot image
Handleiding: Remote Cloudwise Image Installatie via iPXE
Printers
Windows printer toevoegen op privé apparaat
Beveiligd printen instellen op een Konica Bizhub printer
Apparaatverstoring / Foutmelding
Storingen
Storingpagina's van service providers en uitgeverijen
Printers
PaperCut Mobility Print
Introductiehandleiding
Nieuwe Mobility Print Extensie (Manifest v3)
PaperCut MF
Tags ontkoppelen van een gebruiker
Printoplossingen
Hoe log ik in op de UniFLOW Online extensie om te kunnen printen vanuit mijn browser?
Mededelingen
Storingen en Onderhoud
Onderhoud
Gepland onderhoud || 20 juni 2024
Gepland onderhoud PaperCut MF || 17 mei 2024
Gepland onderhoud || 14 maart 2024
Storingen actueel
17-06-2024 || Storing PaperCut Hive
Open navigation
Video - meekijken in COOL
Gewijzigd op: Vr, 3 Feb, 2023 om 1:06 PM